Política de Privacidade

Esta Política descreve como a LS Produtos e Suplementos LTDA (CNPJ 32.386.619/0001-72), responsável pela loja LS Suplementos, trata os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controladora dos dados

LS Produtos e Suplementos LTDA, inscrita no CNPJ 32.386.619/0001-72, com sede em Rua Osvaldo Freire, 464, Centro, Estância/SE, CEP 49200-000. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate nosso canal de privacidade: lssuplmentos2023@hotmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma cifrada).
• Pedido e entrega: endereço, CPF (quando exigido para nota fiscal) e telefone.
• Pagamento: processado pelo parceiro de pagamento (InfinitePay). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Navegação: dados técnicos (IP, dispositivo) e cookies, conforme o item 6.

3. Finalidades e base legal

• Processar e entregar pedidos e emitir nota fiscal — execução de contrato.
• Autenticação e segurança da conta — legítimo interesse e execução de contrato.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais — obrigação legal.
• Comunicações de marketing e cookies de análise — consentimento (revogável a qualquer momento).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: operador de pagamento, transportadoras e prestadores de tecnologia, sempre limitados à finalidade. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente. Não vendemos seus dados.

5. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, fiscais). Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento, como carrinho e login) e, mediante seu consentimento, cookies de análise. Você gerencia sua escolha no banner de cookies e pode alterá-la limpando os dados do navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia de senhas, HTTPS/TLS, controle de acesso por perfil, autenticação em duas etapas para administradores e backups. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Basta escrever para lssuplmentos2023@hotmail.com.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão.